Jiangsu Yijia Baru Bahan Co.% 2c Ltd.menyediakan maklumat pra-jualan dan memperkenalkan prestasi produk, ciri, harga dan maklumat lain kepada pelanggan melalui pelbagai saluran (seperti laman web rasmi, risalah, pameran, dll.) untuk membantu pelanggan memahami produk sepenuhnya. Mengikut komunikasi mendalam kakitangan jualan dengan pelanggan, fahami keperluan khusus pelanggan, belanjawan, senario penggunaan, dll., untuk mengesyorkan produk atau perkhidmatan yang paling sesuai untuk pelanggan. Sediakan jawapan dan cadangan profesional untuk soalan teknikal pelanggan untuk membantu pelanggan memahami dan menggunakan produk dengan lebih baik. Menyediakan penyelesaian yang diperibadikan atau perkhidmatan tersuai untuk memenuhi keperluan unik pelanggan.
Untuk perkhidmatan dalam jualan, kami sentiasa bertegas untuk memproses pesanan pelanggan tepat pada masanya dan tepat, termasuk mengesahkan maklumat pesanan, mengatur penghantaran, dll. Menyediakan pelbagai kaedah pembayaran untuk dipilih oleh pelanggan dan memastikan keselamatan dan kemudahan pembayaran proses. Menyediakan pelanggan dengan perkhidmatan pengesanan logistik, supaya pelanggan dapat mengikuti perkembangan penghantaran pesanan, dsb.
Akhir sekali, untuk perkhidmatan selepas jualan, kami sentiasa menyediakan pelanggan sokongan teknikal dan perkhidmatan latihan yang berterusan untuk membantu pelanggan menggunakan dan menyelenggara produk dengan lebih baik. Mengumpul maklum balas pelanggan secara aktif, meningkatkan kualiti produk dan perkhidmatan secara berterusan untuk memenuhi keperluan pelanggan yang berubah-ubah, dan juga menyediakan perkhidmatan nilai tambah tambahan dalam perkhidmatan selepas jualan, seperti lawatan balik tetap, naik taraf produk, tempoh jaminan lanjutan, dsb. , untuk meningkatkan lagi kepuasan dan kesetiaan pelanggan.